Discrição máxima

Em TRIKOMA SEEDS, estamos preocupados em proteger sua privacidade. Por isso, garantimos máxima discrição em nossos pacotes e remessas. Em nenhum caso, nossos pacotes revelam a característica de seu conteúdo.

Enviamos para qualquer país.

Método de envio: Os envios são feitos pelos correios oficiais como uma carta certificada. Os pedidos são processados ​​e enviados no próximo dia útil em que o pedido é feito. A carta certificada só pode ser entregue à pessoa com o nome indicado nos dados de recebimento da remessa e a identificação correspondente.
Por razões legais em diferentes países que não são membros da União Europeia, podemos usar apenas o correio postal oficial. Os pacotes também podem ser rastreados no site dos correios oficiais de cada país.

As remessas dentro de Espanha podem levar de 3 a 5 dias, nos países da União Europeia de 2 a 3 semanas ou mais e em países não membros da União Europeia podem levar mais de 3 semanas.
(Não podemos garantir prazos de entrega, pois estes dependem dos correios).
Para a América Latina, o prazo de entrega é de 3 a 5 semanas ou mais.
O produto é enviado em um envelope marrom com bolhas, por razões de segurança, proteção e discrição.

Tenha certeza na hora de dar o endereço de entrega completa, claro e correto para garantir a chegada da remessa. Não seremos responsáveis ​​por remessas perdidas devido a dados incorretos.

Depois de fazer seu pedido, você receberá por e-mail cada estado do seu pedido durante o processo de remessa, portanto, certifique-se de fornecer suas informações de contato, dados de remessa e seu e-mail. O primeiro e-mail que você receberá assim que o pagamento for recebido será “Concluído”. Quando seu pedido começar a ser preparado para a remessa, você receberá outro e-mail com o status “Processamento” e, finalmente, quando o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o status “Enviado” e, neste e-mail, você receberá o número de rastreamento e um link dos correios da Espanha para rastrear a remessa, tanto em pedidos feitos na Espanha quanto em outros países.

GASTOS DE ENVIO

Espanha peninsular e Portugal continental: frete grátis em todos os pedidos a partir de 30 €. Abaixo desse valor, o envio padrão custa a partir de 5 € na Espanha peninsular e a partir de 20 € em Portugal continental.
Restante da União Europeia: o custo depende do país de destino e da transportadora escolhida (terrestre ou express). O envio é grátis a partir de 60 € ou de 100 €, conforme o destino.
Restante do mundo: enviamos por via aérea. O envio é grátis em pedidos a partir de 150 €.

Nos países da União Europeia em que o serviço está disponível existe também a opção express (24-72 horas úteis). O custo exato, as transportadoras disponíveis e os prazos estimados são calculados a partir do seu endereço e mostrados no carrinho e na página de pagamento antes de confirmar o pedido. Não é aplicada nenhuma cobrança que você não tenha visto previamente.

Para destinos fora da União Europeia usamos correio postal oficial ou transporte aéreo, conforme o país; a opção aplicável é mostrada no carrinho antes do pagamento.