{"id":1658,"date":"2019-09-24T15:51:20","date_gmt":"2019-09-24T13:51:20","guid":{"rendered":"http:\/\/www.trikomaseeds.com\/condiciones-generales\/"},"modified":"2026-09-25T23:37:28","modified_gmt":"2026-09-25T21:37:28","slug":"condicoes-gerais","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.trikomaseeds.com\/pt-br\/condicoes-gerais\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es Gerais"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1352px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h2>Condi\u00e7\u00f5es gerais de contrata\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Estas condi\u00e7\u00f5es regulam o uso do site trikomaseeds.com e a compra dos produtos oferecidos nele. Ao realizar um pedido, o cliente declara ter lido e aceitado estas condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3>1. Identifica\u00e7\u00e3o do titular<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Titular:<\/strong> Imagine Grow SL, que opera sob a marca Trikoma Seeds<\/li>\n<li><strong>CIF:<\/strong> B66051434<\/li>\n<li><strong>Endere\u00e7o:<\/strong> Avinguda Carrilet 327, bajos, 08907 L&#8217;Hospitalet de Llobregat, Barcelona, Espanha<\/li>\n<li><strong>E-mail de contato:<\/strong> <a href=\"mailto:info@trikomaseeds.com\">info@trikomaseeds.com<\/a><\/li>\n<li><strong>Telefone:<\/strong> +34 936 800 932 \u00b7 Celular e WhatsApp: +34 674 012 943<\/li>\n<li><strong>Atendimento ao cliente:<\/strong> de segunda a sexta-feira, das 9h \u00e0s 18h (CET)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Idade m\u00ednima<\/h3>\n<p>A compra \u00e9 reservada a maiores de 18 anos. Ao realizar um pedido, o cliente confirma ter a maioridade em seu pa\u00eds de resid\u00eancia. A Trikoma Seeds pode cancelar e reembolsar qualquer pedido quando houver ind\u00edcios razo\u00e1veis de que o comprador \u00e9 menor de idade.<\/p>\n<h3>3. Produtos e descri\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>As sementes s\u00e3o comercializadas para fins de cole\u00e7\u00e3o e conserva\u00e7\u00e3o gen\u00e9tica. As descri\u00e7\u00f5es, imagens e dados de cat\u00e1logo s\u00e3o indicativos e prov\u00eam das informa\u00e7\u00f5es do banco de sementes: n\u00e3o constituem garantia de resultado nem recomenda\u00e7\u00e3o de uso. As caracter\u00edsticas de um produto podem variar entre lotes.<\/p>\n<h3>4. Pre\u00e7os e impostos<\/h3>\n<p>Todos os pre\u00e7os s\u00e3o apresentados em euros (\u20ac) e incluem o IVA aplic\u00e1vel. As despesas de envio n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddas no pre\u00e7o do produto: s\u00e3o calculadas conforme o destino e exibidas no carrinho antes da confirma\u00e7\u00e3o do pedido. O pre\u00e7o v\u00e1lido \u00e9 o exibido no momento da finaliza\u00e7\u00e3o da compra. A Trikoma Seeds pode modificar seus pre\u00e7os em qualquer momento, sem que isso afete pedidos j\u00e1 confirmados.<\/p>\n<p>Em envios para fora da Uni\u00e3o Europeia podem ser aplicadas tarifas, impostos ou taxas de importa\u00e7\u00e3o no destino, que ficam a cargo do cliente e n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddas no valor pago no site.<\/p>\n<h3>5. Processo de pedido<\/h3>\n<p>O cliente seleciona os produtos, revisa o resumo do carrinho com o valor total, insere seus dados de envio e faturamento, escolhe o m\u00e9todo de pagamento e confirma o pedido. Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o, \u00e9 enviado um e-mail com o n\u00famero do pedido e o detalhe da compra. O contrato \u00e9 considerado conclu\u00eddo nesse momento. Se um produto n\u00e3o estiver dispon\u00edvel, o cliente ser\u00e1 informado e o valor correspondente ser\u00e1 reembolsado.<\/p>\n<h3>6. Formas de pagamento<\/h3>\n<p>As formas de pagamento dispon\u00edveis s\u00e3o as exibidas na tela de finaliza\u00e7\u00e3o da compra: transfer\u00eancia banc\u00e1ria e, quando o gateway de cart\u00e3o estiver ativo, cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito Visa e Mastercard. O pagamento com cart\u00e3o \u00e9 processado no ambiente seguro do provedor de pagamentos; a Trikoma Seeds n\u00e3o armazena nem tem acesso aos dados do cart\u00e3o. \u00c9 uma cobran\u00e7a \u00fanica, feita no momento da compra: n\u00e3o s\u00e3o gerados pagamentos recorrentes nem renova\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas. Mais detalhes em <a href=\"https:\/\/www.trikomaseeds.com\/pt-br\/metodos-de-pagamento\/\">M\u00e9todos de pagamento<\/a>.<\/p>\n<h3>7. Envios e entrega<\/h3>\n<p>Os prazos e as zonas de envio s\u00e3o detalhados na <a href=\"https:\/\/www.trikomaseeds.com\/pt-br\/politica-envio-mercadorias\/\">Pol\u00edtica de envio<\/a>. Os prazos indicados s\u00e3o estimados e contados em dias \u00fateis a partir da confirma\u00e7\u00e3o do pagamento. \u00c9 responsabilidade do cliente verificar se a legisla\u00e7\u00e3o de seu pa\u00eds permite o recebimento destes produtos.<\/p>\n<h3>8. Desist\u00eancia, devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos<\/h3>\n<p>O consumidor tem 14 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra, al\u00e9m dos direitos legais de garantia e conformidade. O procedimento completo, o endere\u00e7o de devolu\u00e7\u00e3o e os prazos de reembolso constam em <a href=\"https:\/\/www.trikomaseeds.com\/pt-br\/solicitar-devolucao\/\">Solicitar devolu\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n<h3>9. Reclama\u00e7\u00f5es e resolu\u00e7\u00e3o de conflitos<\/h3>\n<p>Qualquer incidente ou reclama\u00e7\u00e3o pode ser enviado para <a href=\"mailto:info@trikomaseeds.com\">info@trikomaseeds.com<\/a>; a resposta \u00e9 dada em um prazo m\u00e1ximo de 48 horas \u00fateis. Os consumidores residentes na Uni\u00e3o Europeia tamb\u00e9m disp\u00f5em da plataforma europeia de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios online da Comiss\u00e3o Europeia.<\/p>\n<h3>10. Propriedade intelectual<\/h3>\n<p>Os conte\u00fados deste site \u2014 textos, fotografias, logotipos e bases de dados \u2014 s\u00e3o propriedade da Imagine Grow SL. N\u00e3o \u00e9 permitida sua reprodu\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, transforma\u00e7\u00e3o ou comunica\u00e7\u00e3o p\u00fablica sem autoriza\u00e7\u00e3o expressa e por escrito. \u00c9 permitida a visualiza\u00e7\u00e3o e a c\u00f3pia para uso estritamente pessoal.<\/p>\n<h3>11. Privacidade e cookies<\/h3>\n<p>O tratamento dos dados pessoais est\u00e1 descrito na <a href=\"https:\/\/www.trikomaseeds.com\/pt-br\/politica-de-privacidade\/\">Pol\u00edtica de privacidade<\/a> e o uso de cookies na <a href=\"https:\/\/www.trikomaseeds.com\/pt-br\/cookies\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/p>\n<h3>12. Legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel e aviso legal<\/h3>\n<p>Estas condi\u00e7\u00f5es regem-se pela legisla\u00e7\u00e3o espanhola, no \u00e2mbito do direito da Uni\u00e3o Europeia, e em particular pela Lei 34\/2002 de servi\u00e7os da sociedade da informa\u00e7\u00e3o e com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e pelo texto consolidado da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usu\u00e1rios. Para os consumidores ser\u00e1 competente o tribunal de seu domic\u00edlio; nos demais casos, os Tribunais de Barcelona.<\/p>\n<p>A importa\u00e7\u00e3o, posse e com\u00e9rcio de sementes de c\u00e2nhamo est\u00e3o exclu\u00eddos da Conven\u00e7\u00e3o \u00danica sobre Estupefacientes de 1961, que deixa expressamente fora as sementes da planta de cannabis das subst\u00e2ncias sujeitas a fiscaliza\u00e7\u00e3o internacional. Ainda assim, a legisla\u00e7\u00e3o varia muito de um pa\u00eds para outro: \u00e9 responsabilidade do cliente informar-se e cumprir a legisla\u00e7\u00e3o vigente em seu local de resid\u00eancia. A Trikoma Seeds n\u00e3o induz nem ampara qualquer uso contr\u00e1rio \u00e0 lei e n\u00e3o assume responsabilidade pelo uso que o cliente fa\u00e7a dos produtos adquiridos.<\/p>\n<p>Na Espanha, esta exclus\u00e3o \u00e9 compat\u00edvel com a Lei Org\u00e2nica 4\/2015, de prote\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a cidad\u00e3, que sanciona como infra\u00e7\u00e3o administrativa \u2014 n\u00e3o como crime \u2014 o cultivo vis\u00edvel em lugares p\u00fablicos, e com o Regulamento (UE) 2019\/515, sobre reconhecimento m\u00fatuo de mercadorias comercializadas legalmente em outro Estado-Membro. Nenhuma destas duas normas substitui a obriga\u00e7\u00e3o do cliente de verificar a legisla\u00e7\u00e3o de seu pr\u00f3prio pa\u00eds antes de realizar um pedido.<\/p>\n<p><em>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 25 de setembro de 2026.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1658","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Condi\u00e7\u00f5es Gerais - Trikoma Seeds<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Condi\u00e7\u00f5es gerais das sementes de Trikoma\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condi\u00e7\u00f5es Gerais - 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