{"id":1753,"date":"2019-10-29T13:29:43","date_gmt":"2019-10-29T12:29:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.trikomaseeds.com\/?page_id=1753"},"modified":"2020-01-24T15:06:55","modified_gmt":"2020-01-24T14:06:55","slug":"politique-dexpedition-de-marchandise","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.trikomaseeds.com\/fr\/politique-dexpedition-de-marchandise\/","title":{"rendered":"Politique d’exp\u00e9dition de marchandise"},"content":{"rendered":"

Discr\u00e9tion maximale<\/h2>\n

Chez TRIKOMA SEEDS, on veille \u00e0 la protection de votre vie priv\u00e9e. On garantisse donc une discr\u00e9tion maximale dans nos forfaits et nos envois. En aucun cas, nos forfaits ne r\u00e9v\u00e8lent le caract\u00e8re de son contenu.<\/p>\n

Nous ne livrons pas en Argentine, en Turquie et aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n

Mode d\u2019exp\u00e9dition<\/strong> : les envois sont effectu\u00e9s par le biais du bureau de poste officiel sous forme de lettre recommand\u00e9e. Les commandes sont trait\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es le jour ouvrable suivant o\u00f9 la commande est faite.<\/strong>
\nLa lettre certifi\u00e9e n’est livr\u00e9e qu’\u00e0 la personne dont le nom est indiqu\u00e9 dans les donn\u00e9es de r\u00e9ception de l’envoi et dans l’identification correspondante.
\nPour des raisons juridiques dans diff\u00e9rents pays non-membres de l’Union europ\u00e9enne, on ne peut utiliser que le courrier postal officiel. Les forfaits peuvent \u00e9galement \u00eatre suivis sur le site Web des bureaux de poste officiels de chaque pays.
\nLes envois en Espagne peuvent prendre de 3 \u00e0 5 jours, dans les pays de l’Union europ\u00e9enne de 2 \u00e0 3 semaines ou plus et dans les pays non-membres de l’Union europ\u00e9enne, plus de 3 semaines.<\/strong>
\n(On ne peut pas garantir les d\u00e9lais de livraison car ceux-ci d\u00e9pendent des bureaux de poste).<\/strong>
\nPour l’Am\u00e9rique latine, le d\u00e9lai de livraison est de 3 \u00e0 5 semaines ou plus.<\/strong>
\nLe produit est envoy\u00e9 dans une enveloppe marronne avec bulle, pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, de protection et de discr\u00e9tion.<\/p>\n

Assurez-vous de nous donner l’adresse d’exp\u00e9dition compl\u00e8te, claire et correcte afin de garantir l’arriv\u00e9e de l’envoi. Nous ne serons pas responsables des commandes perdues en raison de donn\u00e9es incorrectes.<\/strong><\/p>\n

Une fois que vous avez pass\u00e9 votre commande, vous recevrez dans votre courrier chaque \u00e9tat de votre commande au cours du processus d’exp\u00e9dition. Vous devez donc vous assurer de nous communiquer vos coordonn\u00e9es, vos donn\u00e9es d’exp\u00e9dition et votre courrier \u00e9lectronique. Le premier e-mail que vous recevrez une fois le paiement est re\u00e7u sera \u00ab\u00a0Termin\u00e9\u00a0\u00bb, puis lorsque votre commande commencera \u00e0 \u00eatre pr\u00e9par\u00e9e pour l’exp\u00e9dition, vous recevrez un autre e-mail avec le statut \u00ab\u00a0En cours de traitement\u00a0\u00bb et, enfin, une fois votre commande est envoy\u00e9e, vous recevrez un e-mail avec le statut \u00ab\u00a0Envoy\u00e9\u00a0\u00bb et dans cet e-mail, vous recevrez le num\u00e9ro de suivi ainsi qu’un lien du bureau de poste en Espagne<\/strong> pour suivre l’exp\u00e9dition, \u00e0 la fois pour les commandes pass\u00e9es pour l’Espagne et d’autres pays.<\/p>\n

FRAIS D’ENVOI<\/strong><\/p>\n

Lorsque le montant de la commande trait\u00e9e d\u00e9passe 100\u20ac et que son poids n’exc\u00e8de pas 3 kg, le client b\u00e9n\u00e9ficiera de l’offre \u00ab\u00a0LIVRAISON GRATUITE\u00a0\u00bb, aux frais de livraison de TRIKOMA SEEDS. Pour les commandes ne d\u00e9passant pas 100\u20ac, les frais de port sont de 5\u20ac \u00e0 10\u20ac selon les pays.
\nPour les pays de l’Union europ\u00e9enne uniquement, on a l’option d’exp\u00e9ditions express qui peut prendre jusqu’\u00e0 3 jours ouvrables. Les tarifs sont les suivants :
\nBulgarie, Pologne, R\u00e9publique slovaque, Roumanie : 50 \u20ac
\nAutres pays de l’Union europ\u00e9enne : 30 \u20ac<\/p>\n

Pour les pays hors Europe, nous n’utilisons que le courrier officiel espagnol.<\/p>\n

\n
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